Viviane Moura Rocha Ferreira

Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas | FGV-EAESP · Marketing

A crise econômica afeta o comportamento de compra de alimentos. Estudos empíricos avaliaram a mudança dos consumidores na forma de acessar segmentos específicos e alterações na cesta de consumo, no entanto, pouco tem sido pesquisado sobre a modificação do perfil de consumo de alimentos em cenários de crise. Essa pesquisa investigou mudanças ocorrid...

Objective: To analyze the influence of blogs on the decisions on purchasing fashion and beauty products and identify the main characteristics of the consumers most susceptible to these stimuli. Methodology: The methodological procedures consisted of a bibliographic investigation followed by empirical research and analysis of data using multiple reg...

p>A DOBRO, empresa de alimentos naturais e energéticos, iniciou suas atividades em dezembro de 2017 e, desde então, vem registrando expressivo crescimento na produção e comercialização de suas barras energéticas de café. Com apenas 2 anos de atuação no mercado, o produto já pode ser encontrado em mais de 530 pontos de venda no Brasil. Seus três sóc...

This paper presents a topographic analysis of the fields of consumer loyalty and loyalty programs, vastly studied in the last decades and still relevant in the marketing literature. After the identification of 250 scientific papers that were published in the last ten years in indexed journals, a subset of 76 were chosen and their 3223 references we...

Este trabalho objetiva investigar o fenômeno fidelidade ao varejo online e identificar seus antecedentes. A pesquisa empregou o método da análise de conteúdo em entrevistas em profundidade realizadas com 12 consumidores brasileiros usuários de varejo online. Os antecedentes identificados na pesquisa de campo foram comparados com os antecedentes pre...