Özlem Altunöz

Ankara Hacı Bayram Veli University | AHBV

Sustainable development, which has been emphasized in the tourism system where sustainability has been targeted for years, temporarily eliminated the problems such as poverty, unemployment, and hunger for that period; however, it has affected tourism development by ignoring the rights of the ecosystem, future generations, and cities, thus causing s...

This study aims to determine the positive and negative aspects of the visitor experience about the Hatay destination in the Trip Advisor site, where over 500 million comments an dopinions. It has been found out that there are 2177 comments on Trip Advisor about Hatay until 24.01.2018. In this context, the evaluations of 8 touristic attractiveness w...

İnternete ve sosyal ağlara erişimin giderek kolaylaşması ve bunun paralelinde sosyal medya kullanımının artması, sosyal medyadaki çevrimiçi tüketici değerlendirmelerinin önemini artırmaktadır. Bu araştırmanın amacı, ülkemizdeki termal otel işletmelerinin çevrimiçi tüketici değerlendirmelerini, birtakım işletme özellikleri (bölge, şehir, yıldız dere...

Bu eser turizmin varoluşunda çok önemli bir yeri olan kadınları, onların turizm sistemi içindeki mevcut durumunu, toplumsal yapı içindeki rollerini, engellerini ele almaktadır. Dünyanın en güçlü ekonomilerine yön veren turizm sektöründe kadın kavramının önemine vurgu yapan bu kitap; önlisans, lisans ve lisansüstü düzeyde eğitim gören öğrenci, ilgil...

Turizm, pek çok farklı iş kolunun oluşturduğu büyük bir endüstridir. Özellikle gelişmekte olan ülkelerin turizm endüstrisinden sağladığı ekonomik faydalar çok sayıda araştırmacının temel ilgi odağını oluşturmaktadır. Ancak turizm faaliyetleri yalnızca ekonomik bir iş kolu olmanın ötesinde, ülkelerin ve bölgelerin kültürel donelerini gelecek nesille...

Against classical tourism concept, natural and nature oriented tourism movements are increasing. Curiosity and longing for the locality and traditionality has allowed that unspoiled destinations protecting their natural structure to be included in tourism. In today’s world, women’s employment is at every stage of tourism production. When rural tour...

Economic growth and development is one of the main objectives of all countries. The tourism industry is being used as a means of development in countries and regions where other economic activities such as industry and agriculture are not sufficiently developed. Sinop is a city where industry and agriculture can not develop sufficiently due to its...

The concept of halal tourism has appeared as a result of having become aware of and developing products and services that take into account the sensitivities of the growing Muslim tourist market. When this issue is examined from a business management perspective, it is perceived that not only do individuals with Islamic sensitivities demand such se...

Halal tourism is a type of tourism toward which people with Islamic sensitivities who have shaped their lives according to the commands and prohibitions of Islam have gravitated. While halal activities have experienced substantial increases in recent years , individuals’ consumption habits, consumer behaviors, and sensitivities are different than t...

İnternet ve sosyal medyada meydana gelen değişimler işletmelerin de bu alanlara adapte olmasını zorunlu kılmaktadır. Turizm bölgesel kalkınma üzerindeki rolü de dikkate alındığında Muş ilinin turizm gelişimi için otel işletmelerinin pazarlama açısından eksikliklerinin belirlenmesi önem arz etmektedir. Bu bağlamda çalışmanın amacı, Muş ili içerisind...

Türkiye’de ve dünyada inanç turizmi ile bilinirliğini sağlayan Şanlıurfa şehrinde bulunan yerel halk turizm aktivitelerinden ekonomik bir kazanç elde etmektedir. Yerel halk sadece kazanç elde etmekle kalmayıp sosyal ve kültürel olarak gelişmekte, ilerlemektedir. Ancak plansız ve sistemsiz bir turizm gelişimi kısa vadede kazanç sağlasa da; uzun vade...

Purpose – The purpose of this paper is to investigate the impact of polychronicity and intrinsic motivation on frontline employees (FLEs)’ work-family conflict, and service recovery performance (SRP) in a service setting. Design/methodology/approach – In this survey, a total number of 312 usable questionnaires were personally retrieved from FLEs i...

Çalışma yaşantısının oldukça stresli ve yoğun olduğu turizm endüstrisinde en önemli sermaye kaynağının iş gören unsuru olduğu söylenebilir. Mutlu, iyimser ve yaşam düzeyi yüksek personele sahip olmak işletmelere ciddi rekabet avantajları sağlayacaktır. Bu çalışmada otel işletmelerinde çalışan iş görenlerin iyimserlik, yaşam doyum ve mutluluk düzeyl...

Mobil pazarlama, teknoloji odaklı pazarlamanın en hızlı büyüyen alanlarından birisidir. Mobil cihazlar üzerinden yapılan pazarlama faaliyetleri olarak adlandırılan mobil pazarlama ile mekân sınırlaması olmadan, geri dönüş oranı ve karşılıklı etkileşimi yüksek faaliyetler gerçekleştirilebilmektedir. Gelişen teknolojilerle birlikte değişen pazarlama...

Doğal çevrenin, sanayileşme ve kentleşme ile birlikte hızla tahrip edildiği yadsınamaz bir olgu durumundadır. Bu durum, insanları zihinsel ve fiziksel anlamda olumsuz etkilemektedir. Dolayısıyla mevcut tabiat alanlarının korunması ve toplum yararına kazandırılması büyük önem taşımaktadır. Bu araştırma, Sinop’ta bulunan Hamsilos Tabiat Parkı’nın rek...

Doğada bulunan hiçbir kaynak sonsuz değildir. Yeşil pazarlama, kıt kaynakların ihtiyaçları karşılamaya devam etmesini sağlamak üzere sürdürülebilirliğini hedefleyen bir yaklaşım olarak nitelendirilebilir ve uluslararası platformlarda sıklıkla ele alınmaktadır. Yeşil pazarlama felsefesini anlamak, benimsemek ve uygulamak temel sermayesi doğal kaynak...

Bireylerin mensup olduğu inanç doğrultusunda kutsal kabul ettikleri mekân ve faaliyetlere doğru seyahatleri tarih öncesi çağlara dayanmaktadır. Ancak inanç temelli seyahatlerin turizm kapsamında değerlendirilmesi ve akademik açıdan ele alınması yakın tarihlere uzanır. İnanç turizmi kapsamında yapılacak akademik çalışmalar gerek teoriye gerekse sekt...

Turizm sisteminin en önemli mesleklerinden biri olan Turist Rehberliği hizmet yoğun bir meslek olarak turizm sisteminde yer almaktadır. Hizmet yoğun bir sektörde yer almasına ve sektörün konaklama, turist, seyahat gibi unsurlarıyla ilgili çok sayıda çalışmaya rağmen, turist rehberliği ile ilgili çalışmaların sayısının oldukça kısıtlı olduğunu söyle...

ÖZET Yükseköğretim kurumlarında görev yapan eğitimcilerin sahip olduğu kişilik nitelikleri, mesleki ve insan ilişkileri vb. nitelikler, öğrencilerin mezuniyet öncesi ve sonrası yetkinliklerini önemli ölçüde etkileyecektir. Bu niteliklerin eksikliğinden kaynaklanan problemler ise turizm eğitimde farklı kanser noktaları oluşturacaktır. Bu noktada mev...

The main motivation of this paper is that, as far as the extant literature in tour guiding and related studies are concerned, it is surprising there are few studies specifically focusing on guided tours and satisfaction in the eye of customers in the context of Turkey, though there are questionnaires conducted by the travel agencies by themselves....

There are higher education programs offering tourist guide programs across Turkey, ranging from associate's degree to undergraduate degree. One of the final prerequisites by the government for those at higher schools is that students are to complete a 40-day Turkey trip to be a licensed tourist guide. Given this, this study set out to shed light on...

The purpose of this study is to determine the perceptions of the employees in five-star hotels their regarding managerial ethics and professional burnout levels and also to present the relationship between managerial ethics and professional burnout level. Survey method was used as data collection instrument. A total of 385 questionnaires were imple...

Tourism is a power contributing to a country’s social and economic development. In order for a country to get success in tourism, it needs to have a positive reputation and image abroad. The images of tourism destinations and countries accepting tourists are significant factors in the consumers’ decision-making process. This study examines the imag...