Content uploaded by Mark Stieninger
Author content
All content in this area was uploaded by Mark Stieninger on Aug 12, 2015
Content may be subject to copyright.
A preview of the PDF is not available
Exploring the economic value of a cloud computing solution and its contribution to green IT
Abstract and Figures
Cloud computing has become a commonly accepted outsourcing business model in the last couple of years. Additionally, organisations are also becoming more aware of the necessity to adopt 'green' technologies. This article highlights synergistic effects between cloud computing solutions and green IT. After a general introduction, a case study in the field of e-invoicing serves as testimonial for a discussion on aspects concerning the economic value and on potentials regarding energy efficiency. Results from this case indicate that both costs and carbon dioxide emissions can be reduced by more than a half by using an integrated cloud computing solution with still potential remaining when integrating business processes and services on the cross-organisational level.
Figures - uploaded by Mark Stieninger
Author content
All figure content in this area was uploaded by Mark Stieninger
Content may be subject to copyright.
... Relative advantage can be measured in terms of performance and convenience. Literature suggests that organizations are more likely to implement a new technology if the technology can bring about better organizational performance and higher economic gains [22]. Complexity is defined as the degree to which an innovation or technology is regarded as relatively difficult to understand and use [23]. ...
... Given that performance and convenience (measures of relative advantage within the TOE framework) [21,22] and flexibility [18,23] have been advocated to positively influence technology adoption and implementation, it is important to address the issue of inflexibility that has been identified with the CLAIM-it software. Thus, introducing some flexibility in enforcing the NHIS protocols as well as the integration of the CLAIM-it software into third-party applications used to collect the base claims data will be essential. ...
... Thus, finding a balance between accuracy and flexibility will be key in adopting and implementing the CLAIM-it software. Additionally, while perceived superior capabilities and positive view of the CLAIM-it software compared to existing substitutes will increase the likelihood of adoption [21,22], its integration into third party applications will reduce the amount of required data entry and make the use of CLAIM-it attractive compared to existing alternatives. ...
Introduction
Inadequate, inefficient and slow processing of claims are major contributors to the cost of health insurance schemes, and therefore undermining their sustainability. This study uses the Technology, Organisation and Environment (TOE) framework to examine the preparedness of health facilities of the Christian Health Association of Ghana (CHAG) to implement a digital mobile health insurance claims processing software (CLAIM-it), which aims to increase efficiency.
Methods
The study used a cross-sectional mixed method design to collect data (technology and human capital capacity and baseline operational performance of claims management) from a sample of 20 CHAG health facilities across Ghana. While quantitative data was analysed using simple descriptive statistics statistics (frequencies, mean, minimum and maximum values), qualitative interviews were recorded, transcribed and abstracted into two major themes that were reported to re-enforce the quantitative findings.
Results
The quantitative results revealed challenges including inadequate computers and accessories, adequate numbers and skills for claims processing, poor intranets and internet access, absence of a robust post-implementation support system and inadequate standard operating procedures (SOPs) for seamless automation of claims processing. In addition to the above, the qualitative results emphasised the need to make CLAIM-it more flexible and capable of being integrated into third-party softwares. Notwithstanding the challenges, decision-makers in CHAG health facilities see the CLAIM-it software as having better functionality and superior capabilities compared to existing claims processing systems in Ghana.
Conclusion
Notwithstanding the challenges, the CLAIM-it software is more likely to be adopted by decision-makers, given the positive perception in terms of superior functionality. It is important that key actors in claims management at the National Health Insurance collaborate with relevant stakeholders to adopt the CLAIM-it software for claims processing and management in Ghana.
... Chong & Olesen 2017, Vol 21, Research Article TOE Perspective on Eco-effectiveness Several theories have been proposed to explain the factors influencing Green IT adoption. The common theories adopted are: Resource-Based View Theory (Benitez-Amado and Walczuch, 2012;Dao et al., 2011), Transaction Cost Theory (Nedbal and Stieninger, 2014), Institutional Theory (Butler, 2011;Cai et al., 2013;Gholami et al., 2013) and Technology-Organization-Environment (TOE) (Bose and Luo, 2011). These theories provide different lenses through which to analyse the adoption of Green IT. ...
... Similarly, Dao and his colleagues argue that long-term adoption of Green IT can contribute to environmental performance. Nedbal and Stieninger (2014) use Transaction Cost Theory to explain how green technologies can reduce operational costs and enable cleaner production thus leading to higher organizational performance. Institutional Theory has been widely used to explain how coercive, mimetic and normative forces can influence organizations to adopt Green IT in achieving environmental and economic performance. ...
... Organizations are more likely to implement green technological innovations if these Green technologies can bring about perceived organizational benefits such as better organizational performance and higher economic gains. Studies (Nedbal and Stieninger, 2014;Oliveira et al., 2014) show that economic advantages are an important technological characteristic that influences the adoption of cloud computing. Furthermore, green initiatives implementation can be driven by green technologies that are more compatible with an organization's technologies, processes and work application systems (Ho and Lin, 2012;Weng and Lin, 2011). ...
In this research, we perform a meta-analysis to explain how organizations are deploying technologies to enforce organizational sustainability by meeting the goal of eco-effectiveness. Prior studies have studied the influences on the adoption of technologies using the Technology-Organisation-Environment (TOE) model that incorporate some aspects of technological, organizational or environmental factors. We collected prior research to test the factors of the TOE model to ascertain their relative impact and strength. Our meta-analysis found eight additional technological and organizational factors. We found strong support for IT infrastructure, perceived direct benefits, top management support, and competitive pressure. Moderate support for compatibility, technological readiness, perceived indirect benefits, knowledge (human resources), organizational size, attitudes towards innovation, learning culture, pressure from trade partners (industry characteristics) and regulatory support. Lastly, weak support was found for relative advantage, complexity, perceived risks and information learning culture. Only two dimensions, financial resources and environmental uncertainty failed to reach statistical significance.
... Furthermore, perceived relative advantage or benefit too affect social media adoption or diffusion by SMEs. Nedbal & Stieninger (2014) and Oliveira et al. (2014) argue that organizations will adopt technological innovation if it can bring benefits to the organization both in organizational performance and economically. Kyakulumbye & Pather's (2022) study identified four pre-use factors which significantly influence decisions to adopt and use ICT among SMEs. ...
... This is due to the fact that SMEs' main aim of adopting social media is to gain some benefit in terms of marketing or promotion, visibility and importantly making sales. This is supported by studies Nedbal & Stieninger (2014), Oliveira et al. (2014) and Kyakulumbye & Pather's (2022) who argued that organizations will adopt technological innovation if they can bring benefits to the organization in terms of organizational performance and economically. Another factor that influenced SME adoption of social media was perceived ease of use. ...
... In line with Tushi et al. (2014), findings show that the development and commercialisation of new technologies are becoming vital in high technology industries such as the Green IT sector. Nedbal and Stieninger (2014) investigated the cloud computing solutions impact in terms of business processes integration. The results reinforce that adopting green supply chain management [2.6] ...
Research related to Green Information Technology (GIT) has been consolidating its pathway in the last two decades, becoming a well-established research stream. Due to increasing interest, there is a necessity for mapping the related scientific production, providing evidence of future work gaps. Based on previous bibliometric studies, a portfolio categorisation - divided into three phases and 17 discussion topics - has been elaborated to perform the proposed systematic literature review within the applied social science to answer the following research questions: How is the topic-related academic research evolving? What are the main research categories for each GIT life cycle phase (pre-adoption, adoption and post-adoption)? After presenting the systematic longitudinal review, the relevant academic discussion within each stage is presented. Results indicate that scholars currently focus on the post-adoption stage, investigating the external impacts of GIT solutions adopted by companies. GITs are increasingly studied in a social context, no longer restricted to the institutional environment, but there is still room for quali-quantitative research related to this phase. Finally, this research presents decision-making situations in adopting GIT (pre-adoption), the development of practices in organisations (adoption), and the benefits and metrics of the impact of implementation (post-adoption) for professionals interested in the subject. Limitations and future research avenues under the present study’s discussion topics and new discussion clusters such as cryptocurrency and blockchain are indicated.
... Organisasi lebih mungkin menerapkan inovasi teknologi jika teknologi ini dapat membawa manfaat organisasi yang dirasakan seperti kinerja organisasi yang lebih baik dan keuntungan ekonomi yang lebih tinggi. Studi Nedbal & Stieninger (2014) dan Oliveira et al. (2014) menunjukkan bahwa keunggulan ekonomi merupakan karakteristik teknologi penting yang mempengaruhi adopsi cloud. ...
Technology 4.0 dan 5.0 telah berkembang menjadi generasi
baru dalam teknologi telekomunikasi seluler nirkabel. Evolusi
yang cepat pada aplikasi mobile broadband menarik pelanggan
baru dan menghasilkan pendapatan signifikan. Karakteristik
teknologi seluler seperti konektivitas, ketangkasan,
interaktivitas dan penentuan posisi lokasi dapat membawa
berbagai keuntungan bagi perusahaan, meningkatkan efisiensi
dan efektivitas perusahaan, dan meningkatkan keunggulan
kompetitif perusahaan. Ponsel cerdas, serta platform aplikasi
seluler (iOS dan Android) membawa perubahan signifikan
pada jaringan nilai industri manufaktur dan jasa (Suh dan
Kim, 2015). Banyak studi sebelumnya fokus pada adopsi
aplikasi seluler dari penggunaan jaringan seluler 2G/3G /4G
tradisional (High Speed Downlink Packet Access/HSDPA)
namun penelitian tentang mobile broadband aplikasi dan
topik yang berfokus pada perusahaan tetap terbatas. Buku
ini memberi panduan usaha kecil menengah (UKM) dalam
menganalisis adopsi informasi dengan mengintegrasikan
model Technology Organizational Environmental (TOE),
Technology Acceptance Model dan Teori Difusi Inovasi.
Kerangka kerja Tecnology Organizational Environment
(TOE) mengusulkan tiga aspek utama untuk mengeksplorasi faktor-faktor tersebut yang mempengaruhi penerimaan
organisasi terhadap teknologi inovasi. Konteks teknologi
termasuk karakteristik dan kegunaan teknologi inovatif;
konteks organisasi termasuk masalah internal dalam
perusahaan, seperti sebagai manajemen, karyawan, produk
dan layanan, dan konteks lingkungan yang terkait pesaing
dan mitra bisnis (Piaralal et al., 2015). Kerangka kerja TOE
telah terbukti cukup efektif dari penelitian sebelumnya.
Banyak penelitian tentang teknologi inovasi telah dilakukan
dengan mengadopsi model TOE, antara lain: sistem informasi,
e-commerce, layanan web, e-CRM dan cloud computing.
Kerangka kerja TOE banyak digunakan pada adopsi berbagai
teknologi inovatif dan terbukti valid (Chiu et al., 2017).
Konsep difusi inovasi juga telah lama diusulkan dan
banyak digunakan dalam konteks adopsi inovasi di pertanian,
kedokteran, komunikasi, pemasaran, bidang antropologi,
pendidikan, industri, obat dan lain-lainnya. Rogers (2003)
menjelaskan bahwa inovasi adalah ide, praktik, atau objek
apa pun yang dianggap baru oleh seorang individu atau unit
adopsi lain. Difusi merupakan proses di mana suatu inovasi
dikomunikasikan melalui saluran tertentu dari waktu ke waktu
di antara anggota sistem sosial. Di sebagian besar studi,
inovator merupakan individu, organisasi, cluster, jejaring
sosial, dan bahkan negara. Rogers (2003) juga menunjukkan
bahwa sebuah inovasi akan melewati lima tahap proses
adopsi: pengetahuan, persuasi, keputusan, implementasi, dan
konfirmasi. Pada tahap persuasi, calon adopter akan lebih
terlibat dibandingkan pada tahap pengetahuan dan mulai mencari secara aktif informasi yang relevan. Keputusan
yang dibuat akan menghasilkan sikap positif atau negatif
terhadap suatu inovasi. Persepsi juga akan berkembang
jika karakteristik inovasi dianggap penting dalam tahap
persuasi. Karena itu, lima karakteristik persepsi inovasi yaitu
keunggulan relatif, kompatibilitas, kompleksitas, kemampuan
uji coba, dan observabilitas yang diidentifikasi oleh Rogers
dapat menilai tingkat adopsi. Sama dengan model TOE, teori
difusi inovasi juga telah banyak digunakan di beberapa tahun
terakhir di bidang teknologi informasi, seperti adopsi situs
web, implementasi sistem Entreprise Resource Planning,
teknologi seluler dan adopsi internet pada perdagangan kecil
dan menengah.
Terdapat sejumlah literatur yang mengeksplorasi penggunaan teknologi inovatif dengan menggabungkan kerangka
kerja TOE dengan teori difusi inovasi, sehingga dapat
menjelaskan teori difusi inovasi dari perspektif organisasi
yang lebih fokus pada dampak faktor internal dan eksternal
adopsi dan difusi teknologi inovasi (Chiu et al., 2017). Teori
difusi inovasi telah dikombinasikan dengan kerangka kerja
TOE pada penelitian tentang eksplorasi faktor kunci yang
mempengaruhi adopsi Radio Frequency Identification (RFID)
di internet; eksplorasi faktor-faktor yang berpengaruh pada
adopsi sistem perusahaan, dan adopsi cloud computing. Teori
difusi inovasi yang dikombinasikan dengan model TOE juga
banyak digunakan oleh sektor manufaktur untuk menyediakan
kerangka kerja teoritis yang berguna bagi perusahaan kecil
dan perusahaan menengah dalam mengadopsi teknologi inovasi dengan pertimbangan keseluruhan faktor internal
dan faktor eksternal. Chiu et al. (2017) menunjukkan bahwa
menggabungkan lebih dari satu model teoritis dalam sebuah
penelitian dapat meningkatkan pemahaman yang lebih baik
tentang adopsi yang rumit dari sebuah teknologi inovasi. Tiga
tahap penting untuk inisiasi adopsi e-business dimulai dengan
persepsi dan penilaian sebuah inovasi, untuk mengukur
kinerja peningkatan dan potensi manfaat dari suatu kegiatan
rantai nilai perusahaan. Tahap keputusan adopsi dibuat untuk
mengalokasikan secara formal sumber daya yang dibutuhkan
dalam menerapkan inovasi. Kemudian, pada tahap rutinisasi,
inovasi harus diterima oleh anggota perusahaan dan digunakan
secara luas.
Perkembangan internet dan teknologi terkaitnya, seperti
platform media sosial, juga telah dengan cepat mengubah
cara orang berkomunikasi satu sama lain. Konsumen saat
ini lebih suka menggunakan saluran online ke saluran
tradisional (Aspasia & Ourania 2014). Dalam dua dekade
terakhir semakin banyak perusahaan dan perusahaan telah
mengadopsi komunikasi elektronik untuk melakukan
kegiatan pemasaran mereka, sehingga menyediakan
platform bagi e-marketing untuk tumbuh pada tingkat
yang lebih cepat. Media sosial telah merevolusi cara
kegiatan pemasaran dilakukan (Ndekwa & Katunzi 2016).
Information Systems (IS) memiliki banyak manfaat bagi
organisasi yaitu mampu meningkatkan kinerja, produktivitas,
dan pertumbuhan organisasi. Sistem informasi tidak hanya
membuat tugas karyawan lebih sederhana, mudah dilakukan, dan banyak lagi standar, mereka juga membantu pemangku
kepentingan dan manajer dalam membuat keputusan strategis
semakin kompetitif yang berdampak pada keseluruhan visi,
misi, dan hasil organisasi. Manfaat sistem informasi untuk
organisasi meliputi tiga bidang utama: dukungan untuk operasi
sehari-hari, dukungan untuk pengambilan keputusan di semua
tingkatan, dan dukungan untuk identifikasi strategi baru
yang berkontribusi pada keunggulan kompetitif organisasi.
Bisnis dan organisasi mengadopsi dan menerapkan sistem
informasi untuk memangkas biaya, meningkatkan efisiensi,
profitabilitas, dan produktivitas. Bentuk investasi teknologi
itu mahal, memakan waktu dan paling tidak praktis. Menurut
Stawski (2015), rata-rata perusahaan menghabiskan 5,2% dari
pendapatan mereka pada infrastruktur teknologi informasi,
adopsi, implementasi, dan pemeliharaan sistem informasi.
Literatur tentang faktor penentu keberhasilan sistem informasi
sangat luas, di satu sisi menunjuk kesignifikansi karakteristik
pengguna, seperti pengalaman pengguna dengan sistem
informasi, sikap pengguna, dan keterlibatan pengguna dengan
proyek sistem informasi. Di sisi lain, banyak penelitian
menyoroti pentingnya faktor organisasi termasuk ukurannya,
kematangannya, teknologi informasi, kecanggihan, dukungan
manajemen puncak, dan komunikasi.
Keberhasilan sistem informasi sangat penting untuk
pertumbuhan bisnis, mengoptimalkan fungsi organisasi dan
peningkatan kinerja. Delone dan McLean (1992) mengemukakan bahwa keberhasilan sistem informasi adalah multidimensi.
Pertama, elemen teknis dari setiap sistem informasi yang diberikan diimplementasikan secara efisiensi dan akurasi
dalam mengkomunikasikan konten yang terdapat dalam
sistem informasi. Kedua, elemen semantic mengacu pada
komunikasi makna yang dimaksudkan dari informasi yang
disampaikan. Ketiga, keefektivan komponen sistem informasi
mengacu pada beragam efek system yang dimiliki penerima
informasi. Delone dan McLean (2003) mengoperasionalkan
elemen teknis untuk mengukur kualitas sistem, yaitu: kualitas
informasi untuk mengukur elemen semantik, yaitu keberhasilan
informasi dalam menyampaikan makna. Indikator untuk
mengukur elemen efektivitas adalah kepuasan pengguna,
dampak organisasi, dan dampak individu. Berbagai tingkat
keberhasilan sistem informasi, kualitas informasi, dan kualitas
sistem mempengaruhi tingkat kepuasan dan penggunaan sistem
individu. Interaksi ini mempengaruhi kinerja, produktivitas,
dan sejumlah hasil organisasi menghasilkan beragam individu,
serta dampak organisasi. Petter et al. (2013) menyatakan bahwa
dukungan manajemen, kompetensi teknologi informasi, proses
manajemen, kecanggihan sistem informasi dan motivasi
ekstrinsik dapat mempengaruhi tingkat keberhasilan sistem
informasi. Keberhasilan sistem informasi juga terkait dengan
karakteristik organisasi termasuk ukuran, kematangan, jangka
waktu yang diambil untuk menerapkan sistem informasi
dan kesadaran manajemen akan sistem informasi. Strategi
teknologi informasi membantu para manajer dan pemangku
kepentingan dalam mengidentifikasi bidang kekuatan dan
kelemahan dan memfokuskan sumber daya yang langka pada
perubahan yang diperlukan untuk mempromosikan hasil diberikan diimplementasikan secara efisiensi dan akurasi
dalam mengkomunikasikan konten yang terdapat dalam
sistem informasi. Kedua, elemen semantic mengacu pada
komunikasi makna yang dimaksudkan dari informasi yang
disampaikan. Ketiga, keefektivan komponen sistem informasi
mengacu pada beragam efek system yang dimiliki penerima
informasi. Delone dan McLean (2003) mengoperasionalkan
elemen teknis untuk mengukur kualitas sistem, yaitu: kualitas
informasi untuk mengukur elemen semantik, yaitu keberhasilan
informasi dalam menyampaikan makna. Indikator untuk
mengukur elemen efektivitas adalah kepuasan pengguna,
dampak organisasi, dan dampak individu. Berbagai tingkat
keberhasilan sistem informasi, kualitas informasi, dan kualitas
sistem mempengaruhi tingkat kepuasan dan penggunaan sistem
individu. Interaksi ini mempengaruhi kinerja, produktivitas,
dan sejumlah hasil organisasi menghasilkan beragam individu,
serta dampak organisasi. Petter et al. (2013) menyatakan bahwa
dukungan manajemen, kompetensi teknologi informasi, proses
manajemen, kecanggihan sistem informasi dan motivasi
ekstrinsik dapat mempengaruhi tingkat keberhasilan sistem
informasi. Keberhasilan sistem informasi juga terkait dengan
karakteristik organisasi termasuk ukuran, kematangan, jangka
waktu yang diambil untuk menerapkan sistem informasi
dan kesadaran manajemen akan sistem informasi. Strategi
teknologi informasi membantu para manajer dan pemangku
kepentingan dalam mengidentifikasi bidang kekuatan dan
kelemahan dan memfokuskan sumber daya yang langka pada
perubahan yang diperlukan untuk mempromosikan hasil diberikan diimplementasikan secara efisiensi dan akurasi
dalam mengkomunikasikan konten yang terdapat dalam
sistem informasi. Kedua, elemen semantic mengacu pada
komunikasi makna yang dimaksudkan dari informasi yang
disampaikan. Ketiga, keefektivan komponen sistem informasi
mengacu pada beragam efek system yang dimiliki penerima
informasi. Delone dan McLean (2003) mengoperasionalkan
elemen teknis untuk mengukur kualitas sistem, yaitu: kualitas
informasi untuk mengukur elemen semantik, yaitu keberhasilan
informasi dalam menyampaikan makna. Indikator untuk
mengukur elemen efektivitas adalah kepuasan pengguna,
dampak organisasi, dan dampak individu. Berbagai tingkat
keberhasilan sistem informasi, kualitas informasi, dan kualitas
sistem mempengaruhi tingkat kepuasan dan penggunaan sistem
individu. Interaksi ini mempengaruhi kinerja, produktivitas,
dan sejumlah hasil organisasi menghasilkan beragam individu,
serta dampak organisasi. Petter et al. (2013) menyatakan bahwa
dukungan manajemen, kompetensi teknologi informasi, proses
manajemen, kecanggihan sistem informasi dan motivasi
ekstrinsik dapat mempengaruhi tingkat keberhasilan sistem
informasi. Keberhasilan sistem informasi juga terkait dengan
karakteristik organisasi termasuk ukuran, kematangan, jangka
waktu yang diambil untuk menerapkan sistem informasi
dan kesadaran manajemen akan sistem informasi. Strategi
teknologi informasi membantu para manajer dan pemangku
kepentingan dalam mengidentifikasi bidang kekuatan dan
kelemahan dan memfokuskan sumber daya yang langka pada
perubahan yang diperlukan untuk mempromosikan hasil diberikan diimplementasikan secara efisiensi dan akurasi
dalam mengkomunikasikan konten yang terdapat dalam
sistem informasi. Kedua, elemen semantic mengacu pada
komunikasi makna yang dimaksudkan dari informasi yang
disampaikan. Ketiga, keefektivan komponen sistem informasi
mengacu pada beragam efek system yang dimiliki penerima
informasi. Delone dan McLean (2003) mengoperasionalkan
elemen teknis untuk mengukur kualitas sistem, yaitu: kualitas
informasi untuk mengukur elemen semantik, yaitu keberhasilan
informasi dalam menyampaikan makna. Indikator untuk
mengukur elemen efektivitas adalah kepuasan pengguna,
dampak organisasi, dan dampak individu. Berbagai tingkat
keberhasilan sistem informasi, kualitas informasi, dan kualitas
sistem mempengaruhi tingkat kepuasan dan penggunaan sistem
individu. Interaksi ini mempengaruhi kinerja, produktivitas,
dan sejumlah hasil organisasi menghasilkan beragam individu,
serta dampak organisasi. Petter et al. (2013) menyatakan bahwa
dukungan manajemen, kompetensi teknologi informasi, proses
manajemen, kecanggihan sistem informasi dan motivasi
ekstrinsik dapat mempengaruhi tingkat keberhasilan sistem
informasi. Keberhasilan sistem informasi juga terkait dengan
karakteristik organisasi termasuk ukuran, kematangan, jangka
waktu yang diambil untuk menerapkan sistem informasi
dan kesadaran manajemen akan sistem informasi.
The purpose of this study is to advance the information society literature research by examining and developing the adoption of information systems within the Village Financial System (SISKEUDES) to improve the sustainable information society (SIS). The models include the DeLone and McLean model and trust theory, which involves eight variables: system information quality, information quality, service quality, trust in government organizations, trust in technology, usage, user satisfaction, net benefits, and sustainable information society. A survey questionnaire was used, and data was collected from SISKEUDES users in Bali, Indonesia, which were statistically analyzed using Partial Least Square (PLS) to understand the phenomena of Information System (IS) adoption and sustainable information society. The research findings reveal that system information quality, information quality, and trust in technology have a significant impact on usage and user satisfaction, whereas service quality and trust in government organizations do not have such an effect. The usage and user satisfaction variables have a significant effect on net benefits, and they have a significant effect on the sustainability of the SIS. This study’s findings can provide e-government practitioners with deeper insights into how to overcome problems with user satisfaction and increase trust in mandatory e-government services in realizing SIS and the “smart village”.
Computing is an increasingly important worldwide development in business service provision. The business benefits of Cloud Computing usage include reduced IT overhead costs, greater flexibility of services, reduced TCO (Total Cost of Ownership), on-demand services, and improved productivity. As a result, Small and Medium-Sized Enterprises (SMEs) are increasingly adopting Cloud Computing technology because of these perceived benefits. The most economical deployment model in Cloud Computing is called the Public Cloud, which is especially suitable for SMEs because it provides almost immediate access to hardware resources and reduces their need to purchase an array of advanced hardware and software applications. The changes experienced in Cloud Computing adoption over the past decade are unprecedented and have raised important issues with regard to privacy, security, trust, and reliability.This chapter presents a conceptual model for Cloud Computing adoption by SMEs in Australia.
In the developing of applications for touristic paths planning, context-aware recommendation services are gaining more and more relevance. Recommender applications can accommodate location's dependent information with user's needs in a mobile environment, related to the touristic domain. In this paper, we propose a touristic context-aware recommendation system based on both the experience of previous users and on personal preferences of tourists. The information are gathered by several heterogeneous sources (sensors, web portals, repositories related to touristic events and locations) and are stored and analyzed in a cloud architecture that is particularly suitable to process and manage the huge amount of data extracted.
The age of cloud computing has begun. How can companies take advantage of the new opportunities it provides?
Cloud Computing stellt einen fundamentalen Trend in der IT-Branche dar, der bei IT-Entscheidern sowohl positive als auch kritische Reaktionen hervorruft. Insbesondere werden der praktische Nutzen, die Datensicherheit sowie das für Unternehmen spezifische Anwendungsszenario nach wie vor kontrovers diskutiert. Der Bezug von Cloud-Services kann weitreichende Prozessveränderungen im IT-Servicemanagement (ITSM) zur Folge haben. Dabei ist aus Anwendersicht vor allem die zunehmende Bedeutung der Phasen Service Strategy und Service Design hervorzuheben. Demgegenüber ist zu erwarten, dass im Rahmen des Cloud Computing die Phasen Service Transition und Service Operation für die Leistungsabnehmer an Relevanz verlieren. Derweilen bleibt das Continual Service Improvement unverändert wichtig.
Architekturparadigmen der IT stehen stets im Spannungsfeld von Zentralisierung und Dezentralisierung. Im Rahmen des Cloud Computing vollzieht sich aktuell eine Hinwendung zu stärker zentralisierten Architekturen. Die Anwender von IT-Dienstleistungen werden dabei weitgehend von der kapitalintensiven Beschaffung der Hard- und Software sowie der Vorhaltung eigener Personalressourcen befreit. Im Modell des Cloud Computing werden IT-Dienstleistungen bedarfsorientiert auf Basis eines Mietmodells bezogen. Cloud Computing ermöglicht es Unternehmen, auf Basis skalierbarer, lose gekoppelter IT-Ressourcen und variabler Kostenmodelle ein hohes Maβ an Flexibilität zu erreichen.
This paper develops a new theoretical model with which to examine the interaction between technology and organizations. Early research studies assumed technology to be an objective, external force that would have deterministic impacts on organizational properties such as structure. Later researchers focused on the human aspect of technology, seeing it as the outcome of strategic choice and social action. This paper suggests that either view is incomplete, and proposes a reconceptualization of technology that takes both perspectives into account. A theoretical model—the structurational model of technology—is built on the basis of this new conceptualization, and its workings explored through discussion of a field study of information technology. The paper suggests that the reformulation of the technology concept and the structurational model of technology allow a deeper and more dialectical understanding of the interaction between technology and organizations. This understanding provides insight into the limits and opportunities of human choice, technology development and use, and organizational design. Implications for future research of the new concept of technology and the structurational model of technology are discussed.