Marcin Olszewski

Poznan University of Economics and Business · Department of International Economics

Branża turystyczna należy do sektorów najbardziej dotkniętych skutkami pandemii COVID-19. W wyniku pandemii część podmiotów została zmuszona do zakończenia swojej działalności, jednak dla niektórych z nich sytuacja ta okazała się szansą na wzrost i rozwój. Niniejszy artykuł ma dwa główne cele. Pierwszy z nich to synteza wniosków płynących z badań d...

Online learning is nothing new, but during the COVID-19 pandemic, this form of education has become the preferred and sometimes the only option available as a result of social distancing and nationwide lockdowns. This unprecedented change has triggered a number of previously unknown problems and has forced students to find ways of coping with them....

Objective: The objective of the article is to apply signalling theory to explain researchers' engagement with the industry and the barriers to collaboration. Research Design & Methods: A mixed-mode study was carried out among scholars to explain the role of signalling on academic entrepreneurial engagement. The links between signalling and entrepr...

Celem artykułu jest identyfikacja możliwości wykorzystania metody zdarzeń krytycznych do oceny antecedencji i efektów doświadczeń konsumentów w parkach rozrywki. Na przykładzie Parku Energylandia w Zatorze zidentyfikowano charakter doświadczeń i przeprowadzono ich autorską typologizację. W badaniu analizie poddano 295 zdarzeń zidentyfikowanych w 15...

In recent years, there has been growing pressure on both universities and enterprises to intensify cooperation. The subject of this article here is academic entrepreneurship at the researcher level. The aim is to identify attitudes towards such entrepreneurship and define the diversity of attitudes. Moreover, it has been established how such attitu...

Introduction. Tourism enterprises operating in a dynamic environment mitigate the erosion of competitive advantages by introducing new products, processes or marketing activities. Universities may serve as one of the essential sources of knowledge, enabling tourism enterprises to implement innovations. The article aims to identify the importance of...

The growing importance of the cooperation between enterprises and universities stems from the continuous search for new development sources and the need to ensure sustainable competitive advantages. However, research on the partnership between the universities and service enterprises is still relatively rare. The study presented in this article aim...

Problematyka uwarunkowań współpracy uczelni i przedsiębiorstw budzi coraz większe zainteresowanie. Wynika to z faktu, że z jednej strony istnieją duże oczekiwania związane z efektami kooperacji, np. w formie wzrostu innowacyjności, a z drugiej strony, szczególnie w przypadku przedsiębiorstw usługowych, zakres współpracy jest nadal niewielki. Do ist...

Customer orientation has been widely recognised as one key factor enhancing innovativeness of hotels. However, very limited research has explored this issue in the context of hotel market in the process of transition. Responding to this need, the objective of the study is therefore to identify the impact of the customer orientation on innovativenes...

Knowledge transfer from universities to the socio-economic environment is becoming increasingly important. This challenge also applies to researchers in the field of tourism. The article examines the potential of knowledge transfer, understood as a university’s ability to engage in cooperation with external stakeholders. The aim of this work is to...

Transfer wiedzy z uczelni do podmiotów otoczenia społeczno-gospodarczego staje się obecnie coraz istotniejszym zadaniem w ramach misji uczelni. Wyzwanie to dotyczy także jednostek naukowych i naukowców prowadzących badania nad turystyką. W artykule przeprowadzono ocenę potencjału tego transferu, który można rozumieć jako zdolność do zaangażowania s...

Przedsiębiorstwa, nawet te najmniejsze, znajdują się obecnie pod silną presją wdrażania innowacji, postrzeganych jako jeden z kluczowych czynników funkcjonowania i rozwoju firmy. Ze względu na immanentne cechy przedsiębiorstw hotelarskich wiedza pochodząca z relacji z klientami może odgrywać istotną rolę w ich działalności innowacyjnej. Artykuł ma...

Over the years, many tourism academics have expressed some concern about the paucity of university-industry cooperation, and particularly university- to-industry knowledge transfer (Frechtling, 2004; Xiao & Smith, 2007). This study aims at investigating the role of scientific excellence in academic engagement in knowledge transfer activities. Based...

Konkurencyjność przedsiębiorstw turystycznych uwarunkowana jest w dużym stopniu ich zdolnością do tworzenia innowacji. Celem artykułu jest identyfikacja poziomu innowacyjności przedsiębiorstw hotelarskich w Polsce oraz jego zróżnicowania. W pierwszej części artykułu przedstawiono przegląd badań poświęconych zróżnicowaniu poziomu innowacyjności w pr...

Purpose. The purpose of this article is to identify the role of universities as sources of knowledge, and to recognise barriers in knowledge transfer from universities to tourism companies. Moreover, the activities, which can stimulate such cooperation were also proposed. Method. In the article, a critical review of the literature is applied. Findi...

Abstrakt Cel. Identyfikacja roli uczelni wyższych jako źródeł wiedzy, a także wskazanie barier jej trans-feru z uczelni do przedsiębiorstw turystycznych. W artykule zaproponowano ponadto działa-nia, których podjęcie może istotnie przyczynić się do zintensyfikowania takiej współpracy. Metoda. Artykuł ma charakter koncepcyjny. Na potrzeby realizacji...

There is an essential link between the success of hospitality organizations and the availability of appropriate labor resources, making employee attraction a critical concern for the industry. The purpose of this chapter is to investigate the role of work experience, both inside and outside the hospitality industry, in shaping students’ attitudes t...

High-contact service industries involve close and direct customer-employee interaction for a prolonged period; consequently they rely on the knowledge, skills and abilities of their staff. Growing recognition of the significance of this interaction for service organisations' performance has led to the need to increase efforts to attract and retain...

O sukcesie współczesnych organizacji na rynku turystycznym decydują pracownicy, którzy są gotowi aktywnie angażować się w kreowanie kapitału klienta, stanowiącego główne źródło zwiększania wartości przedsiębiorstwa. Zgodnie z usługowym łańcuchem korzyści, pracownicy, którzy postrzegają swoje środowisko pracy jako satysfakcjonujące, wykazują wysoki...

Ze względu na dużą dynamikę zmian na współczesnym rynku turystycznym, podmioty zaangażowane w obsługę ruchu turystycznego potrzebują zasobów ludzkich zorientowanych na ciągłe podnoszenie swoich kompetencji. Zasoby wiedzy mają bowiem strategiczny charakter dla przedsiębiorstw turystycznych funkcjonujących w turbulentnym otoczeniu. Umiejętność wykorz...

Several empirical studies have suggested that knowledge is one of the main inputs in the innovation process. Interacting with external entities could help to enhance the knowledge, skills, and experience of the company’s employees and, therefore, to foster innovativeness. Universities are believed to play an important role as external sources of kn...

The success of contemporary tourism organizations depends on their employees, who are ready to contribute to building customer capital, which is the main source of enterprise value growth. According to the service profit chain, employees who are satisfied with their work environment tend to stay with the employer and are more productive, and their...

The knowledge-based view suggests that the extent of knowledge transfer from knowledge generators to knowledge recipients may depend on recipients’ absorptive capacity ie. “ability of a firm to recognize the value of new, external information, assimilate it, and apply it to commercial ends” [Cohen and Levinthal 1990, p. 128]. The lack or insufficie...

Acquiring and generating knowledge for product development is critical for the competitiveness of both tourism destinations and enterprises. The relationships between universities and companies can be treated as weak ties, and therefore be efficient for knowledge sharing, and to trigger innovativeness. The objective of the paper is to create a conc...

Zgodnie z teorią zasobową rywalizacja o klienta na rynku turystycznym poprzedzona jest rywalizacją o kluczowe dla organizacji zasoby. W ich strukturze coraz większą wagę przywiązuje się do ucieleśnionego w pracownikach kapitału ludzkiego, który stanowi podstawę kreowania zdolności do dostarczania wartości dla klienta. Postrzeganie pracowników jako...

Pokolenie Y staje się dominującą grupą na rynku pracy, wypierając z niego pokolenie tzw. „baby boomers”. Aby wykorzystać olbrzymi potencjał tego pokolenia, które nowoczesne technologie traktuje jako coś oczywistego, a także znakomicie potrafi wykonywać wiele czynności jednocześnie, należy stworzyć takie warunki pracy, które są zgodne z ich potrzeba...

Umacnianie pozycji rynkowej współczesnego przedsiębiorstwa wymaga pozyskania kompetentnych i zaangażowanych pracowników, którzy umożliwią sprawne osiąganie krótko-i długoterminowych celów. Możliwości rekrutacji odpowiednich kadr i utrzymania stabilności załogi zależą od atrakcyjności firmy na rynku pracy. Celem artykułu jest określenie wizerunku pr...

Wstęp Współpraca pomiędzy uczelniami a przedsiębiorstwami jest coraz częściej wskazywana jako istotne źródło potencjału konkurencyjnego przedsiębiorstw. Jednym z podstawowych celów współpracy jest komercjalizacja wyników badań naukowych, która przyczyniać się ma do podnoszenia konkurencyjności przedsiębiorstw i gospodarek narodowych. Badacze tej pr...

Growing recognition of the importance of the customer-employee interaction in the tourism service delivery has led to the need to increase efforts to attract and retain qualified and committed personnel. The objective of the paper is to analyse the dimensions of the company employment image in the tourism industry and to identify organisational fac...

The success of tacit knowledge management lies in firms' capabilities to attract and retain employees possessing unique knowledge. The purpose of the paper is to investigate students' attitudes towards career in tourism in the context of tacit knowledge management. The study was conducted on the group of 345 undergraduates and graduates enrolled in...

Increasing competition within the sector, combined with the significance of the customer-employee interaction in the tourism service delivery has led to the need to increase efforts to attract and retain qualified and committed personnel. The objective of the paper is to analyse the dimensions of the company employment image in the tourism industry...

In order to be able to deal successfully with the challenges of increased competition tourism enterprises have to take measures to acquire adequate labour resources and to maintain a sustainable competitive advantage based on these resources. h e aim of the paper is to create a conceptual model explaining relations between the quality of work life...

The aim of the article is to determine how the knowledge resources can affect the effectiveness of competing by quality in hospitality enterprises. The concept of knowledge, its kinds, characteristics and measurement methods have been presented in the theoretical part. In the empirical part the theory-testing with multiple case study method has bee...

The aim of the paper is to develop an index that would enable public and private entities to identify the general locations for tourism investments within destinations nearing to an end of their involvement stage or entering the development stage of their life cycle. The central part of the process, which is structured on a multidimensional compara...