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In a contractual situation, adverse selection problems and moral hazard risks are commonly seen as organizational or behavioral anomalies that impede that a transaction of goods or services develops efficiently. Generated by informational asymmetries, high monitoring costs, and different preferences between the employer and employees, these agency...

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ABSTRACT Purpose- Labour satisfaction of the employees with their job affect quality of a service that is provided to a client so it is a very important aspect that must be managed by executives of organizations. The organizational climate is a key for a company’s success, and its regular analysis can help to improve those aspects where the organiz...
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A research project was carried out to characterize the organizational climate in the management of the state educational coordinator within the Cuban Medical Mission in the Bolivarian Republic of Venezuela. The universe of study was the total number of educational coordinators from the different states. The research used a combined system of theore...

Citations

... Desde el planteamiento de la teoría de la agencia (Jensen & Meckling, 1976), el Estado, como responsable o principal, es quien debe asegurar el derecho a la educación superior de la población, delegando en algunos casos su responsabilidad en dos agentes: las universidades públicas y las privadas. Sin embargo, dicha delegación podría conllevar una pérdida residual en la eficiencia por las diferencias en los intereses del principal y los agentes (Rabossi, 2014). De esta forma, al asumir que el agente privado no siempre tiene la misma motivación para alcanzar los intereses del principal, se podría presentar una reducción en su eficacia, entendida como una menor calidad en el servicio ofrecido, al priorizar objetivos de rentabilidad económica. ...
... Para ello, el Estado, en calidad de principal desde la teoría de la agencia, delega a través de una política pública esta competencia en dos tipos de agentes (universidades públicas y privadas), para fortalecer la calidad del sistema educativo universitario y asegurar una amplia cobertura. Parte esencial de esta delegación consiste en que los agentes puedan operar de manera autónoma; sin embargo, dada la divergencia entre los intereses del principal y del agente, el Estado incurre en costos de agencia al implementar medidas, como los esquemas de incentivos o de control para salvaguardar su objetivo (Rabossi, 2014). No obstante, es posible alcanzar beneficios de agencia cuando las capacidades de los agentes logran mejorar el rendimiento esperado por el principal, compensando dichos costos. ...
... A partir de esta teoría resulta razonable esperar una diferencia significativa entre la gestión de las universidades públicas y las privadas, debido a que se presuponen diferencias entre los actores frente a su alineación con los intereses del Estado, y, por lo tanto, en la eficiencia de su gestión. El desempeño de las IES públicas debería estar más ajustado a los objetivos estatales para buscar una mayor calidad y cobertura del sistema de educación superior, haciendo buen uso de los recursos (Rabossi, 2014). En este sentido, los resultados de la presente investigación confirman parcialmente esta tesis, pues aunque las universidades públicas tienen una menor tasa de ineficiencia, los resultados del Anova evidencian que no existe una diferencia significativa entre ambas gestiones, y por lo tanto, no es posible comprobar la desalineación de la gestión de los agentes frente a los objetivos del principal. ...
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El Estado se conoce como el garante del servicio de educación superior. Sin embargo, este no siempre tiene la capacidad operativa para garantizar una adecuada cobertura en la prestación del servicio, y por ello delega en actores públicos y privados esta responsabilidad, so pena de comprometer la calidad del mismo. En este sentido, el objetivo de este artículo es comparar, a partir de una medición holística, la eficiencia entre la gestión pública y la privada de las universidades colombianas para orientar la formulación de políticas públicas en educación superior. Es así como se estimó una metafrontera de eficiencia utilizando el análisis envolvente de datos (DEA, por sus siglas en inglés), que incluye el desempleo formal como variable de bad output, para recoger información acerca del efecto no deseado en la prestación de servicio de las 122 universidades analizadas. Aunque no fue posible comprobar diferencias significativas entre la gestión pública y la privada de las universidades, sí se pudieron evidenciar escenarios donde la política pública puede ayudar a mejorar el desempeño del sistema, atendiendo diferencias por el tipo de propiedad y la ubicación geográfica. Dentro de las conclusiones principales se destaca la importancia de las particularidades regionales para consolidar de manera selectiva las asociaciones público-privadas y mejorar el desempeño del sistema en su conjunto.
... De acordo com Rabossi (2014), à véspera da formalização da relação, devido a problemas de informação assimétrica, o principal avalia o bom e o mau agente como iguais, configurando seleção adversa. Por outro lado, uma vez que a relação é estabelecida, o agente pode desempenhar sua função abaixo de seu potencial, dados os altos custos de monitoramento e/ou conflito de interesses com o principal, o que geraria risco moral. ...
... Comportamentos oportunistas por parte dos agentes antes da formalização da relação (Rabossi, 2014). ...
... Comportamentos oportunistas por parte dos agentes após a formalização da relação (Rabossi, 2014). ...
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Entre os estudos para combate à corrupção, destaca-se a linha dos que discutem regulação como resultado da alteração no papel do Estado de executor para regulador de serviços públicos. Nesse cenário, as agências reguladoras são atores destinados a equilibrar as forças de mercado para garantir a prestação desses serviços. Em mercados imperfeitos e sujeitos a falhas, os agentes econômicos podem adquirir informações privilegiadas e tentar capturar os órgãos reguladores, o que se configuraria como uma nova forma de corrupção. Embora haja consolidação do risco de captura no campo teórico, registra-se a ausência de pesquisas empíricas que testem a manifestação do fenômeno. Neste estudo, desenvolve-se pesquisa empírica aplicada a uma agência reguladora nacional para verificar seu risco de captura por assimetria de informação entre o órgão regulador e os respectivos agentes do mercado regulado. Os resultados demonstram que o risco de captura por assimetria de informação pode ser analisado à luz de nove categorias: esforço, diversificação, internacionalização, seleção adversa, risco moral, sinalização, porte da empresa, qualidade e transversalidade.